Marketing Digital, Google, Mídias Sociais, Curso de Excel para Negócios

2010-11-01T15:36:00.008-02:00

Marketing Digital

Cursos de Excel

Na era do Google o cliente está à sua procura e o conteúdo do seu site na internet não pode ser estático e assim como a forma de publicar, deve estar em constante evolução. Se você espera que as pessoas acessem seu site como ele fosse um cartão de visitas, cuidado você pode estar invisível para seus potenciais clientes. Saiba mais...

O Excel é uma excelente ferramenta de análise e visualização de dados. Aprenda as técnicas para melhorar a qualidade visual das suas planilhas quando elas precisam ser resumidas, filtradas, totalizadas, combinadas e representadas em gráficos de uma forma que proporcione uma fácil interpretação.

Saiba mais...

2010-10-31T20:39:00.011-02:00

POSTS e ARTIGOS RECENTES

Curso Marketing Google e Mídias Sociais

O Google e a mídias sociais transformaram a maneira pela qual nos relacionamos com nossos clientes. Criar conteúdo e compartilhar para todos, pode ter custo zero. Entretanto, antes de se aventurar em alguma ação de marketing digital é importante que você conheça as “regras do jogo”.

O Marketing digital já é o principal canal de comunicação das empresas, independente do seu tamanho ou segmento, entretanto planejar estratégias é fundamental para que os resultados sejam maximizados.

Apesar da aparente facilidade em publicar conteúdo em diversas mídias digitais, é importante entender um pouco melhor a complexidade das diversas ferrramentas e assim viabilizar aquela que mais se adequa às necessidades do seu negócio – Links Patrocinados (Adwords), otimização de conteúdo de sites blogs, Marketing no Google e a utilização das Mídias Sociais para Negócios.

No curso Marketing Google e Mídias Sociais são mostrados de uma forma clara e objetiva, técnicas e ferramentas de marketing digital, casos práticos e exemplos do uso do Twitter, Facebook, Blogs, Links Patrocinados e como planejar suas ações de marketing digital, com foco em como aparecer na primeira página do Google de forma eficaz e também nos resultados das pesquisas orgânicas (resultados gratuitos).

Curso Marketing Google e Mídias Sociais - 20 de Novembro em Curitiba
Saiba Mais

2010-10-31T20:38:00.016-02:00

A revolução das mídias digitais

Autor: Fernando Tassinari

Vivemos em um mundo onde as marcas são moldadas em tempo real mais pelo que os consumidores comentam ao seu respeito do que por qualquer atividade que movimentem no mercado. Tudo isso é resultado, em especial, do constante desenvolvimento das mídias digitais, e as empresas mais antenadas estão conseguindo tirar proveito desse movimento. Prova disso é que, embora os investimentos em comunicação como um todo tenham se retraído em 2009, mais verbas foram alocadas para o digital. O investimento em marketing digital sofreu menos os efeitos da crise internacional, crescendo, no ano passado, 4%, após uma queda de 13% em 2008.

A crise fez com que a maior parte desses investimentos se concentrasse em veículos de alta eficiência, como mecanismos de busca, redes de anúncios, data brokers, painéis eletrônicos, trocas de anúncios e mídias sociais, que absorveram pouco mais de 50% do total das verbas para a área digital. As mídias sociais, por sinal, continuam em explosivo crescimento, que transcende toda a mídia e todas as plataformas, incluindo mobile e dispositivos de jogos. Segundo estimativa da comScore, empresa líder em mensuração em marketing digital nos Estados Unidos, em 2011 as mídias sociais deverão representar 11% do total do tempo on-line dos usuários de internet no mercado americano.

O Brasil possui a cultura mais digital do planeta e o maior percentual de pessoas conectadas à internet do mundo, com uma média de 26,7 horas por mês de conexão. Apesar disso, apenas 4,4% do budget de marketing das empresas são alocados hoje para as mídias digitais, um percentual muito inferior ao de países como a Inglaterra, onde 23% dos recursos destinam-se à área digital; a China, com 13,6%, ou ainda os EUA, onde esse percentual é de 11,3%.

As mídias digitais permanecem como um dilema para boa parcela dos publicitários, e há uma razão para isso: eles não adaptaram suas organizações ao comportamento social que direciona esse tipo de mídia. Uma pesquisa do eMarketer revelou que, para 37% das marcas, o principal obstáculo de adoção das mídias sociais é simplesmente o fato de as empresas não saberem por onde começar.

Mais importante do que alocar altas verbas nas mídias sociais é alimentar pessoas, investir no conteúdo e, assim, participar de uma forma mais substancial. Tanto é que os gastos das empresas nessas redes não assumem a forma de compra de anúncios, mas sim a de construir uma página e disponibilizar pessoal qualificado para responder aos consumidores.

A questão é que a demanda do consumidor por informação não foi afetada pela economia, assim como sua adoção de experiências digitais. Uma propaganda de 30 segundos e um slogan com um endereço de web não o satisfaz mais. Os consumidores querem experiências personalizadas e imersivas, disponíveis em vários lugares e formatos.

2010-10-31T20:38:00.015-02:00

Por que Investir em Marketing Digital?

Com o crescimento da Internet, não é mais possível pensar em ações isoladas na Internet. Seja qual for seu negócio, uma parcela significativa de seus consumidores é representada por usuários frequentes da Internet que acessam a rede mais do que qualquer outra mídia. Assim, incluir a Internet como parte de seu planejamento de marketing, criando ações integradas que permitam utilizar melhor os recursos disponíveis, é fundamental.

A Internet se tornou um ambiente que afeta o marketing de sua empresa de diversas formas, seja na comunicação corporativa, seja na publicidade, e continuará afetando o marketing mesmo que você não invista um centavo nela. Ao contrário da mídia tradicional, em que o controle é dos grupos empresariais, na Internet o controle é do consumidor. Assim, mesmo que você não participe dela, seus consumidores estão lá, falando sobre seus produtos e serviços, comparando sua empresa com as da concorrência, e, finalmente, buscando formas de se relacionar com sua marca.

Se você não investir em marketing digital, você não só estará abrindo mão de falar sobre sua empresa para seus consumidores como estará deixando abertas as portas para que todos falem sobre sua empresa sem que você tome conhecimento ou possa participar do processo. Portanto, não se iluda: diferentemente das outras mídias, a Internet afeta seu negócio independentemente de sua vontade.

Fonte: Livro - A Bíblia do Marketing Digital - Claudio Torres

2010-10-31T20:36:00.002-02:00

Novo Twitter disponível para todos os usuários

O Twitter anunciou nesta quarta-feira que todos os 160 milhões de cadastrados do microblog já têm acesso aos novos recursos da plataforma, apresentados apenas a alguns usuários no início de setembro. De acordo com um post do blog oficial do serviço, a decisão de universalizar as novidades foi tomada depois de os administradores receberem respostas positivas dos usuários. “Desde que anunciamos a nova versão, estamos observando de perto os comentários das pessoas. Recebemos um ótimo retorno, que vai nos ajudar a melhorar o Twitter”, diz o comunicado.

Créditos: James Della Valle (Veja.com)

Essa foi a primeira grande mudança estrutural do Twitter desde o nascimento do site, em março de 2006. A empresa acredita que a nova interface deve melhorar a experiência do usuário, oferecendo a visualização de fotos e vídeos sem a necessidade de abandonar o site principal para entrar em páginas de terceiros.

Entre os novos parceiros do Twitter estão o site de fotos Flickr, o YouTube e o serviço de vídeos sob demanda Ustream, entre outros. Conteúdos vindos desses serviços serão integrados imediatamente ao microblog.

Para acessar as novidades, basta entrar na rede normalmente e aceitar a opção de “Try it now”, que aparece na parte superior do site. Também é possível voltar ao estado anterior do microblog, mas o Twitter afirma que essa opção só estará disponível por algumas semanas. Depois disso, todos serão obrigados a utilizar a nova interface.

Designer brasileiro do Twitter explica o novo visual da rede

Na semana passada, o Twitter apresentou ao mundo sua mais radical reformulação em quatro anos de vida. Resumidamente, pode-se dizer que o microblog combinou mudança de lay-out e adição de novas ferramentas para ampliar o poder dos usuários para compartilhar mensagens – isso, é claro, deve fazer com que os cadastrados invistam mais tempo na rede. As mudanças têm o dedo de um brasileiro, o designer Vitor Lourenço, de 23 anos, que trabalha no microblog há um ano e seis meses e que participou diretamente da reformulação. Na entrevista a seguir, Lourenço conta como foi o processo de mudança da plataforma e confirma: em alguns meses, os falantes de língua portuguesa ganharão uma versão do microblog em seu idioma.

Qual foi seu papel nas mudanças do Twitter?

Nosso time esteve trabalhando nessas mudanças durante os seus últimos meses. Fui um dos designers responsáveis pela nova interface. No total, 15 pessoas trabalharam nas mudanças, mas toda a empresa esteve envolvida de alguma forma.

Qual é o objetivo principal das reformulações?

O Twitter já é a melhor forma de descobrir o que está acontecendo no mundo. O objetivo é oferecer uma experiência mais fácil, rápida e rica ao usuário, absorvendo outros tipos de mídia e facilitando a descoberta de conteúdos relacionados.

A divisão do lay-out em duas colunas – com a possibilidade de visualizar-se o conteúdo citado por usuários na seção da direita – tem mesmo o objetivo de exibir o endereço original da página citada e acabar com os links encurtados contaminados por vírus?

O principal objetivo da segunda coluna é possibilitar a visualização de fotos, vídeos e outros conteúdos sem que o usuário precise sair do site. Além disso, é possível acompanhar as conversas entre outros usuários e descobrir tweets sobre um mesmo assunto. Como a coluna é fixa na página, é possível executar mais de uma tarefa ao mesmo tempo. Sobre os links encurtados e a prevenção contra vírus, nossa plataforma de links (t.co) é responsável por prevenir o compartilhamento de links maliciosos.

Nem todos os usuários podem acessar a página com o novo lay-out. Vocês escolheram alguns perfis para apresentar a nova interface?

Não. O lançamento é gradual. Todos os usuários, em todas as partes do mundo, terão acesso ao novo Twitter durante as próximas semanas. Não existe uma ordem específica — é uma seleção aleatória de perfis. O site está disponível em cinco línguas: francês, italiano, alemão, espanhol e japônes. E é um prazer anunciar que, em alguns meses, teremos o novo site disponível também em português.

créditos: social media

2010-10-31T20:35:00.003-02:00

Divulgue sua empresa, produto ou serviço - Crie um Blog

O que é um blog?

Um blog (contração do termo "Web log“) - permite a atualização rápida a partir de acréscimos dos chamados artigos, ou "posts", que são, em geral, organizados de forma cronológica inversa, tendo como foco a temática proposta do blog, podendo ser escritos por um número variável de pessoas, de acordo com a política do blog.

Como crescer neste meio ambiente?

Vantagens de um Blog

O aumento da visibilidade da marca (rankings de busca, os blogs podem ajudar a empresa a se destacar, pela atualização constante), a credibilidade (por se porta-voz em seu setor de especialização) da empresa; humanidade (tom pessoal às discussões on-line); relacionamento mais íntimo com os públicos pela possibilidade de comunicação direta que permitem.

Blogs BOAS PRÁTICAS

Defina por que você quer começar um blog, entender a mentalidade do blog (honestidade, transparência), Conhecer outros blogs, certifique-se de que você está disposto a controlar menos a comunicação, saibas qual tema será abordado, determinar quem irá escrever o blog, encontre a pessoa certa em sua empresa, crie política de uso e regras de publicação, escolha uma solução de mercado, posicione seu blog no mercado, monitorar o barulho gerado na internet.

Créditos: compilação da apresentação de Oséias Gomes – Diretor Komunike EmpresaClick

Etiqueta para as Redes Sociais

2010-10-30T11:45:00.002-02:00

Etiqueta para as Redes Sociais

O Facebook, Twitter e outras mídias sociais estão estreitando os limites das nossas vidas profissionais e pessoais. Ao entrar nos perfis de várias pessoas é fácil imaginar que ali estão “misturados”, amigos, conhecidos, colegas de trabalho e até mesmo o seu próprio chefe. Como criar regras que possam organizar essas relações de forma que o usuário tome ciência de que no perfil facebook, por exemplo, ele deverá ter múltiplas identidades, uma para os amigos, outra para a família e uma profissional? Desenvolver normas sociais que os orientem essas relações ainda está no começo, mas são extremamente importantes para que se consiga lidar com o alcance cada vez maior das comunicações modernas.
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Na espera pelo iPad, editoras adaptam seus livros para lançamento do tablet no Brasil

2010-10-19T13:06:00.001-02:00

DANIEL NAVAS || Para o UOL Tecnologia

Lançamento de dispositivos móveis, como o iPad (f), aquece o mercado de livros eletrônicos

A Apple lançou o iPad oficialmente em abril, nos Estados Unidos. Desde então, o tablet já foi comprado extraoficialmente por brasileiros, chegou a diversos países e recebeu autorização da Anatel para ser vendido no Brasil – ainda assim, nada de sua comercialização ter início por aqui. Enquanto aguardam o lançamento, as editoras trabalham para disponibilizar aos consumidores versões compatíveis com o iPad de seus livros existentes no formato tradicional. Nos Estados Unidos, essa alternativa mostrou-se válida: os e-books já superaram os livros de capa dura na gigante Amazon.com.

Em agosto, por exemplo, a livraria Saraiva anunciou a disponibilidade de seu aplicativo de leitura para o iPad e iPhone, que pode ser baixado na loja de aplicativos App Store, da Apple. "Estimamos, hoje, 40 mil iPads no Brasil e é esse público que queremos atingir", afirmou Marcílio Pousada, presidente da empresa. A Saraiva, que pretende ter até o final do ano 5 mil livros digitalizados, tem arquivos nos formatos PDF e ePUB, compatíveis com o iPad, o Alfa, da Positivo, o Sony Reader e o Cool-er, da Gato Sabido.

Os usuários de leitores digitais devem ficar sempre atentos aos formatos disponíveis para cada tipo de eletrônico – é justamente esse o desafio das editoras, que querem tornar seu material compatível com os produtos da Apple. Além de PDF e ePUB há diversas outras siglas que podem acabar confundindo e atrapalhando o consumidor: DOC, TXT, HTML, MOBI e TRT, por exemplo. A gigante Amazon, uma referência no mercado de e-books, criou até um formato próprio para o conteúdo compatível com o Kindle (AZW e AZW1).

Adaptação

A Singular, empresa da editora Ediouro, também se adapta para conquistar no Brasil novos leitores entre os fãs da Apple. “Temos arquivos digitais sendo vendidos pelos principais sites do país, que podem rodar nos aparelhos já disponíveis no Brasil. Mas ainda temos de nos adaptar à plataforma do iPad, que exige itens diferenciados, pois os arquivos serão vendidos pela loja virtual da Apple. Além disso, o gadget oferece cores e funções interativas, como som e a possibilidade de ler o texto na vertical ou na horizontal”, afirma Newton Neto, diretor de mídias digitais e tecnologia da Singular.

Essa interatividade que o aparelho possibilita funciona como um chamariz e também pode reforçar o lucro das editoras. ”Com o tablet, conseguimos dar mais realidade e nitidez aos desenhos, o que não acontece com os leitores digitais vendidos atualmente no Brasil”, explica Mauro Palermo, diretor da Globo Livros. Durante a Bienal Internacional do Livro, a empresa disponibilizou o primeiro capítulo da obra “A menina do narizinho arrebitado”, de Monteiro Lobato, para iPad. “Até o fim do ano, teremos o livro completo e outras obras ilustradas, que serão rediagramadas para se encaixarem ao tamanho e estrutura do aparelho.”

Apesar da empolgação de muitos, a editora Contexto não vê o gadget da Apple como um “divisor de águas” no setor de mídias impressas. “Faz bastante tempo que estamos nos preparando para a venda do livro digital: tanto que grande parte dos nossos contratos já tem previsto o comércio deste tipo de arquivo. Mas não vamos dar exclusividade para um aparelho ou outro. Queremos disponibilizar um e-book que rode em todos os e-readers”, explicou Daniel Pinsky, diretor da empresa.

E a pirataria?

Outra iniciativa estudada pelas editoras é oferecer, junto com os textos, vídeos e disponibilizar uma forma de escutar a versão digital. Com essas exclusividades, as empresas acreditam que será mais difícil os leitores optarem por versões pirateadas. “Estamos criando uma versão 2.0 dos e-books, à qual o consumidor terá acesso com um código passado durante o ato da compra”, explica Neto, da Singular.

O valor dos e-books deve ser mais baixo que o cobrado para os livros impressos, porque na versão tradicional está embutido o preço das obras que não foram vendidas, do frete e da gráfica, entre outras coisas. “Retirando esses custos, o produto fica cerca de 65% mais barato. Assim, o leitor que investiu no aparelho vai aos poucos recuperando o valor, economizando na compra dos livros”, afirma o diretor da Globo Livros.

Os arquivos digitais também terão o chamado DRM (Digital Rights Management; gerenciamento dos direitos digitais), uma plataforma de segurança escolhida pela maioria das editoras brasileiras para proteger os arquivos de cópias não autorizadas. Assim, o usuário baixará o arquivo e não conseguirá repassá-lo.

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Vírus força navegador Firefox a salvar senhas do usuário

2010-10-13T10:50:00.000-03:00

(Reprodução) - Créditos: Vida Digital Veja.com

Ameaça virtual altera o programa para evitar a detecção por antivírus

Os navegadores de internet trazem um recurso prático para o usuário, mas que não agrada os especialistas em segurança digital: a capacidade de gravar senhas para redes sociais, sites e serviços de e-mail. De acordo com os analistas da empresa de segurança Webroot, a funcionalidade pode ser explorada por programas maliciosos com a capacidade de extrair tais informações sem o conhecimento das pessoas. Até o momento, era possível desligar tal recurso no Firefox, mas uma nova ameaça pode forçar o navegador a gravar esses dados.

O vírus, conhecido como Trojan-PWS-Nslog, faz alterações no código do programa escondendo sua natureza. “Antes da infecção, uma instalação normal do Firefox perguntaria ao usuário se ele gostaria de salvar seus dados de conexão no computador. Após ser infectado, o navegador simplesmente grava os dados e deixa de fazer a pergunta”, aponta o pesquisador Andrew Brandt, da Webroot.

O especialista aponta que o vírus pode ainda abrir espaço para novas ameaças, encarregadas de distribuir as senhas para os criminosos. Devido às alterações feitas no núcleo do programa, sua detecção torna-se ainda mais difícil para os antivírus atuais.

Brandt avisa que, para evitar problemas, os usuários devem manter sempre uma solução de segurança – como um antivírus – instalada e atualizada em suas máquinas. Além disso, é necessário tomar cuidado com sites poucos confiáveis e links suspeitos, enviados por e-mails ou redes sociais.

Orkut ainda é rede social mais popular do Brasil; Facebook cresce 6 vezes em audiência

2010-10-07T18:35:00.000-03:00

O Orkut continua a liderar a audiência das redes sociais no Brasil, enquanto o Facebook conseguiu aumentar em seis vezes o número de usuários brasileiros. Já o Twitter alcançou 23% da audiência online no país. O tráfego total em redes sociais teve um aumento de 51% no último ano. Os dados foram divulgados nesta quinta (7) pela comScore, especializada em estatísticas do mundo digital.

A rede social Orkut alcançou 36 milhões de visitantes únicos desde a última pesquisa, realizada há um ano.

Já o Facebook deu um salto de 1,5 milhão de visitantes únicos para 9 milhões em 2010. O Twitter também marca forte presença, com 8,6 milhões de visitantes.

“As mídias sociais representam 20% do tempo online gasto pelos brasileiros, fazendo com que seja uma das atividades mais populares no país”, afirmou Alex Banks, diretor da comScore no Brasil.

Em agosto de 2010, mais de 36 milhões de internautas com mais de 15 anos visitaram redes sociais de casa ou do trabalho no Brasil.

O tempo médio gasto por mês nesses sites é de quatro horas, com cerca de 585 páginas visualizadas.

Segundo a comScore, o Orkut lidera com folga o tempo gasto pela audiência na navegação do site, que chega a cerca de 4,6 horas por mês, com 657 páginas de conteúdo acessadas em média.

O Orkut também é o destino mais procurado como rede social, com 29,4 milhões de visitantes, seguido de perfis no Windows Live, com 12,5 milhões. O Facebook assegurou o terceiro lugar, com 9 milhões de visitantes, enquanto o Twitter teve 8,6 milhões.

Fonte: Da Redação Uol Tecnologia

"The Social Network" dá voz a todas as versões da história do Facebook

2010-10-02T19:28:00.001-03:00

ANA MARIA BAHIANA
Especial para o UOL

A primeira coisa que se ouve é uma conversa: uma veloz e furiosa troca de frases entre uma voz masculina e uma voz feminina, um tiroteio de estatísticas sobre a possível genialidade dos estudantes chineses, a composição sócio-econômica do corpo discente de Harvard e as possibilidades de sucesso de uma pessoa de 21 anos nos Estados Unidos no ano da graça de 2003. É uma abertura inesperada para um filme teoricamente sobre a internet, onde quase ninguém realmente conversa – pelo menos não de viva voz e frequentemente nem mesmo com suas próprias identidades.

E no entanto, assim que os créditos terminam e a primeira sequência de The Social Network enche a tela, lá estão duas pessoas de carne e osso engajadas numa troca verbal como as do século passado: intensa, complicada, e, no final, traumática. Ela é Erica Allbright (Rooney Mara), a fictícia namorada que o roteirista Aaron Sorkin criou para reunir, em uma única circunstância, os diversos fatores que levaram à criação do Facebook, a “social network” do título; ele é Mark Zuckenberg (Jeff Eisenberg), a persona, em parte fictícia do criador do Facebook. Estamos num bar de estudantes da universidade de Harvard em 2003, e Zuckenberg, intelectualmente brilhante mas um desastre em termos emocionais e sociais, um judeu numa escola de elite que não abre mão da superioridade protestante-anglo saxônica em seu rígido sistema de sociedades, clubes e associações, é um forasteiro testando as águas da suposta meritocracia norte-americana.

Esta é a verdadeira chave para compreender The Social Network, o brilhante filme que Sorkin escreveu e David Fincher dirigiu a partir do esboço do livro Accidental Billionaires, de Ben Mezrich (um ex-aluno de Harvard que foi despertado para confusão em torno da criação do Facebook por um email de um amigo do brasileiro Eduardo Saverin, um dos personagens da saga). Não se trata de um filme sobre a internet – a internet faz, nele, o mesmo papel que, digamos, os jornais fazem em Cidadão Kane (para usar uima comparação do próprio Fincher, qie chama seu filme de “o Cidadão Kane que John Hugues faria”) ou o Um Anel em O Senhor dos Anéis – é a fonte de poder que encanta, desafia, testa coragem, força de vontade e criatividade e, em última análise cria e destrói alianças e amizades.

Entenda como funcionam as impressoras 3D

2010-09-16T20:10:00.002-03:00

Créditos: Uol Tecnologia

Como criar um Dashboard no Excel

2010-08-12T13:25:00.007-03:00

Mesmo quem trabalha com Excel há muito tempo não pode se arriscar em afirmar que possui um nível "Intermediário" ou mesmo, que tem inteiro domínio dessa ferramenta. Sempre há novos recursos a descobrir e outras a aperfeiçoar. Muitas vezes o Excel nos permite várias alternativas para executar a mesma tarefa. Eu sempre uso esta frase em meus cursos : "Quando se está fazendo muito malabarismo para se chegar a um resultado, ou criando uma fórmula gigastesca no excel, há sempre uma forma mais rápida e produtiva de fazer isso". Em 2010 o programa completa 24 anos e sem dúvida alguma, pode ser considerado um dos melhores e mas populares softwares da história.

Desde 1988 trabalho com planilhas eletrônicas, passando pelo poderoso Lotus 1-2-3, Quatro Pro, até chegar no Excel em 1994. A partir daí, passei a me familiarizar com relatórios, gráficos e estatíticas que eram apresentados em grandes reuniões gerenciais e na maioiria das vezes, tão mal elaborados que acabavam não mostrando absolutamente nada. Quantas vezes preparei imensos relatórios que posteriormente seriam esquecidos ou jogados no lixo. Em pouco tempo os gestores esqueciam o desperdício que o processo gerou.

Exemplo de Dashboard do Google Analytics

Além de uma linguagem própria, o mundo empresarial atual não permite a hipótese de trabalhar com tais desperdícios, com planilhas, gráficos e relatórios estáticos, e nesse novo cenário o Excel pode nos fornecer excelentes ferramentas para o desenvolvimento de controles mais eficientes, tanto no aspecto de planificação das informações, bem como a qualidade visual desses controles.

Dashboard é um painel de instrumentos, com gráficos, índices e porcentagens que nos pemitem uma apresentação visual da informações de tópicos estratégicos, exibidos quase sempre em uma única tela do computador e que serão de fundamental importância nas tomadas de decisão.

Assim, combinando conceitos da administração e a grande experiência com planilhas, apresento o curso Como Criar um Dashboard no Excel, cujo programa foi desenvolvido desde a organização dos KPIs, passando pela abordagem de funções condicionais e de banco de dados, estruturação dos índices em gráficos, até a montagem do Painel usando macros e técnicas de automatização de planilhas.

Mais detalhes...

Sites de Compras Coletivas - Os riscos dessa modalidade de compra

2010-07-26T11:19:00.000-03:00

Dicas para Twitter

2010-07-08T12:17:00.003-03:00

A atividade incial do twitter é seguir amigos do círculo de relacioamento profissional e ainda mais importante que seguir conhecidos é seguir pessoas que você admire, tais como: autores de livros, palestrantes, consultores, entre outros.

Cuidados com os perfis falsos! Antes de seguí-lo leia atentamente os tweets existentes e verifique a consistência e relevância dos assuntos.

O Firefox tem um plugin (Twitterfox) que permite você "tuitar" sem logar no Twitter.

RT significa Retweet, que é o encaminhamento de um tweet, muito usado para mostrar que achamos relevante o conteúdo e queremos que nossos seguidores também conheçam a pessoa que enviou o tweet original.

Following são as pessoas que você escolheu seguir, Followers são seus seguidores e o grande desafio é aumentar este número e Tweets é a quantidade de posts que você já fez.

@ademirlara Visualiza tweets nos quais seu usuário foi mencionado. É um critério de relevância. Direct Messages mostra os tweets particulares. Só pessoas você segue podem enviar DM (direct messages). E favoritos são os tweets que você marcou como relevantes.

Use os encurtadores de URL para links muito extensos. Um dos sites que oferecem este serviço é o bit.ly. Mas se a url é amigável, recomendo que você não a reduza. Ex: loucosporfutebol.com.br.

No livro "Twitter Revolution" (@CoachDeb e @WarrenWhitlock) é destacada a importância de SER RELEVANTE em cada post que fizer, pois ao contrário do e-mail marketing que somos invadidos por SPAM, no Twitter as pessoas ESCOLHEM quem elas desejam seguir.

Ser relevante no Twitter é ser coerente com os temas dos posts e sua a FREQUÊNCIA de atualização. Não envie dezenas de posts ao mesmo tempo e evite informações do dia-a-dia. Mescle informações de negócios com pessoais de modo equilibrado.

Acompanhe as respostas (replies) e responda a posts interessantes, com isso, você mantém o diálogo ativo. É interessante acompanhar os posts que geraram repercussão.

créditos: Márcio Okabe @marciookabe- Konfide

Facebook, Twitter, Orkut - O Risco de Revelar sua privacidade

2010-05-31T22:53:00.009-03:00

Um bilhão de pessoas se encontram, trabalham, amam e brigam em sites como Orkut, Facebook e Twitter. Que oportunidades eles nos oferecem? Quanto elas expõem nossas vidas?

O que atrai a maioria dos milhões de usuários para essas comunidades é a possibilidade de compatilhar suas informações, sentimentos íntimos, informações que vão desde as primeiras palavras do filhinho, até mesmo onde e com quem estarão no próximo final de semana. Quanto mais aberto e compartilhado, mais esses gostos e preferências criam afinidade entre as pessoas. Esse é o verdadeiro poder das redes sociais e em contrapartida também é a lógica do negócio dos donos das redes. Usar as informações é a forma que ele encontraram para ganhar dinheiro e mantê-las.

Quando você posta uma foto, um vídeo, ou lista as coisas que você mais gosta em uma comunidade, rapidamente isso se transformará no principal compontente das redes sociais. Elas podem vender essas informações para diversas empresas, identificando quem se associa a um determinado tipo de comportamento.

As empresas já aderiram
Grandes empresas e as principais marcas do varejo já entenderam que as redes sociais podem ajudá-las a conquistar consumidores. Só que ninguém ainda descobriu como fazer isso direito. Cerca de 100 mil sites já aderiram a tecnologia. Imagine você receber um email informando que vários dos seus amigos gostam de comprar roupas na loja XY. Esta é a grande aposta das empresas, o Marketing Viral (boca-a-boca on line).

Para as empresas, participar das Redes pode ser estratégico, mesmo que a empresa não faça nenhuma ação, faz com que elas tenham um mínimo de participação e possam entender um pouquinho o que acontece na rede.

Bem ou Mal estão falando de Vocês

Nas última semanas vocês devem ter recebido algum e-mail, recado, ou leram em algum lugar sobre uma brincadeira do iogurte Activia da Danone. Tudo começou com uma frase que combina o efeito do iogurte com o "slogan" do Johnie Walker, em português, "Continue Andando". "Resolvi todos os meus problemas. Misturei Activia com Johnie Walker. Estou c... e andando" escreveu o criativo internauta. Pronto. O perfil @mistureiactivia já tem mais de 8 mil seguidores.

Para o Diretor de Marketing da Danone, Ricardo Vasquez, a empresa vê a brincadeira com interesse e bom humor. "Activia é uma marca cada vez mais inserida na vida das pessoas. Por isso elas brincam com o Activia. E, quanto mais elas brincam, mais estará inserida a marca em suas vidas. É um círculo vicioso."

Para finalizar, a dica é compartilhar as informações com seus amigos, mas é super importante você proteger a sua privacidade. Encontrar o equlíbrio entre o que é público, ou privado, é o grande desafio de quem usa ou pretende usar as redes sociais.

Créditos: Revista Época 00628

Rede de Conteúdo do Google - Links Patrocinados

2010-05-09T20:42:00.001-03:00

Além da otimização do conteúdo do seu site, anunciar na Rede de Conteúdo do Google (Links Patrocinados) é outra forma de aumentar o número de visitas ao site da sua empresa e por consequência, melhorar o ranqueamento nas pesquisas orgânicas.

Os links patrocinados são sugestões de empresas ou profissionais que oferecem o produto ou serviço relacionado com as palavras-chaves da sua pesquisa. Eles aparecem na barra lateral direita. Os demais links exibidos na parte central, são os resultados naturais da pesquisa orgânica.

Dicas para proteger informações pessoais nas redes sociais

2010-05-05T13:03:00.007-03:00

Créditos: Bol Notícias e Folha Online e Folha Imagem- 25/04/2010

As redes sociais são um palco para a superexposição, seja por vaidade, seja por ingenuidade. Usuários dizem o destino de suas férias, os restaurantes onde irão jantar, postam fotos, vídeos e acabam detalhando sua vida para quem quiser ver, incluindo criminosos.

O norte-americano Israel Hyman parece ter sofrido as consequências de dar informações demais em 140 caracteres.

Em 2009, ele avisou pelo Twitter que estava com a família em Kansas City - portanto, sua casa estava vazia. O pai de Hyman passou na casa da família enquanto eles viajavam e descobriu que ladrões tinha aproveitado a informação. "Não sabemos se o tuíte causou o roubo, mas isso dá motivo para pensar sobre o assunto", disse Hyman.

	Arte/Folha Imagem

Outro alvo quando o assunto é privacidade é o Facebook, que decidiu tornar pública parte dos dados de seus usuários em dezembro de 2009. Mesmo com seguidas mudanças, o site ainda recebe críticas.

Na semana passada, a rede anunciou uma reforma no seu Centro de Segurança (facebook.com/safety), que traz um guia para entender a privacidade no Facebook.

Mas há quem diga que se preocupar com essa exposição é algo ultrapassado na era da internet. Gurus como o hacker Kevin Mitnick questionam o conceito de privacidade.

Adeus às senhas fracas

"Se você me convidasse para tentar descobrir sua senha --aquela que você usa sempre, para cada página que você visita--, quantas chances acha que eu precisaria antes de adivinhá-la?", provoca o blogueiro John P, fundador do HTMLHelp.com e executivo-chefe da empresa Woopra, que faz análises da internet.

Em um texto (bit.ly/senhafraca), John P. mostra ao usuário como é fácil para um hacker descobrir as credenciais de acesso a um site de uma pessoa, levando em conta a pouca atenção que os usuários dão às senhas que são criadas e a frequência com a qual a mesma senha é usada.

O tempo de adivinhação varia de acordo com o tamanho da palavra e a variação entre caracteres em caixa alta e baixa, aponta o blogueiro. Feito o diagnóstico da vulnerabilidade, John P. dá dicas para a criação de uma senha forte.

São medidas simples: substituir letras por números que são parecidos graficamente (substituir um "o" por um zero, por exemplo); trocar letras minúsculas por maiúsculas de maneira aleatória; escolher o nome de algo que te interessava quando você era mais novo, mas sem ser o nome de ninguém; ter combinações de nome de usuário e senha diferentes para cada site frequentado; usar softwares como o Roboform (www.roboform.com) ou o 1Password (bit.ly/passdownload), que guarda as senhas de uma maneira criptografada e possibilita que o usuário use apenas uma.

	Arte/Folha Imagem

Curso COMO CRIAR E GERENCIAR SEU BLOG

2010-04-15T11:21:00.007-03:00

Os blogs já deixaram de ser uma ferramenta para criação de páginas pessoais. Tornaram-se um canal de comunicação mais informal do que os sites corporativos. Prova disso, foi a reformulação das estratégias de mercado das grandes empresas do varejo, aliando os meios tradicionais aos digitais, após perceberem a importância da divulgação dos seus produtos na Web. Empresas como, Wal Mart, Americanas, Ponto Frio, já mantém blogs para criar um relacionamento mais íntimo com seus públicos-alvos, devido o tom pessoal que as discussôes on-line proporcionam.

Para os atuais e futuros blogueiros, o blog é uma ferramenta que permite ao usuário, gerar seu próprio conteúdo e postá-lo de forma ágil e descomplicada, sem contar a possibilidade de ganhos com a ferramentas de monetização, exibindo propagandas do Google.

Neste curso você aprenderá a estruturar o seu blog seguindo as boas práticas de SEOs, postagens elaboradas com imagens, vídeos, slides e a integração com as redes sociais, Twitter, Facebook, Orkut, Slideshare, Youtube.

Data: 22 de Maio de 2010
Horário: 9:00 às 13:00h
Curitiba

informações: @ademirlara / ademirlara@gmail.com / 41 8842-3909

Internautas e Vídeos Colaborativos

2010-04-09T22:00:00.006-03:00

Em meio ao caos e as mortes causadas pelas chuvas no Rio, os internautas cariocas inundaram as redações e a internet com imagens da tragédia. Onde repórteres e equipes de televisão não conseguiram chegar, havia sempre uma câmera digital ou um celular, nas mãos de alguém disposto a enviar um testemunho e, especialmente, mostrar identificação com a imensa comunidade das vítimas das enchentes no Rio.

A pergunta abaixo foi feita durante o programa "Entre Aspas" de Mônica Waldvogel, do canal GloboNews e postado no Blog do programa

Como os vídeos colaborativos e a interatividade podem afetar os rumos das novas e antigas mídias? Aqui no Brasil, este fenômeno vai se ampliar ou sumir junto com as águas de abril?

Créditos: Globo.com " Entre Aspas - Monica Waldvogel"

Curso Marketing no Google e Redes Sociais - 05 de junho (Sábado) - 09:00 às 13:00h

2010-04-09T15:13:00.009-03:00

Aparecer na primeira página do Google é fundamental na estratégia de qualquer empresa. Se seu site não aparece quando seu potencial cliente está buscando o produto/serviço que você oferece, pode ter certeza que os sites de diversos concorrentes aparecerão. Neste curso você aprenderá como planejar sua campanha de Links Patrocinados e como desenvolver seu site de modo que ele conquiste boas colocações nos resultados "orgânicos", ou de modo mais simples, GRATUITOS.

Créditos: Márcio Okabe - Konfide

A Guerra dos Navegadores - Documentário Discovery

2010-04-04T10:26:00.000-03:00

Curso Marketing no Google e Redes Sociais

2010-03-28T14:53:00.004-03:00

Já conhecem os Designers USB Flash Drivers?

2010-03-19T21:49:00.002-03:00

Os pen drives deixaram de ser apenas uma forma prática de copiar e transportar dados. Agora você pode carregar suas músicas, vídeos e dados de forma diferenciada, com muita irreverência, estilo e com conteúdo multimídia exclusivo. São os Designers USB Flash Drivers.

Sucesso em todo o mundo e agora no Brasil, a empresa americana Mimoco produz pen drives únicos com cara de toyart. Geralmente os mimobots são lançados em parceria com designers como Tokidoki ou personagens como Happy Tree Friends, Star Wars, Hello Kitty, Halo, Domo, entre outros. Uma ótima opção de presente para as crianças.

Em Curitiba você encontra os pendrives da Mimoco na Lou Papeterie.

Vídeo Créditos: vat19.com

Star Wars x Mimobot

Redes Sociais. Quem quer vender?

2010-03-15T21:48:00.002-03:00

Créditos: Agência Click

Vou adotar o Slow Blogging!!!

2010-03-09T21:31:00.009-03:00

O Slow Blogging é um novo movimento que está ganhando força entre blogueiros profissionais e pode ter várias traduções: blogando sem pressa; blogando devagar; lento blogar etc.

O meu blog é novinho e influenciado por um curso recente de Marketing no Google, fiz com que a atividade de blogar fosse transformada numa obrigação quase que diária. Pensando melhor, também vou adotar o Slow Blogging.

Se vocês me permitem, aí vai uma dica para todos os blogueiros, tuiteiros e outros membros de redes sociais. Não é porque a Internet é rápida que seus posts e atualizações devam ser feitos na mesma velocidade. Faça com que o computador e a tecnologia trabalhem a seu favor e se concentrem apenas na qualidade e relevância do que escrevem.

"Se a medida do sucesso for a quantidade de posts, não quero fazer sucesso". Todd Sieling

Marketing Viral - A era da boca-a-boca on line.

2010-03-06T14:30:00.003-03:00

Não se preocupem, não se trata de um novo vírus e sim o termo que usamos para explicar o fenômeno do “boca-a-boca” on line". Os grandes hits da internet, como Susan Boyle e na semana passada do jornalista de São Paulo que postou uma foto no Twitter e teve 20.000 acessos em uma semana, serão cada vez mais comuns. Imaginem isso acontecendo com o produto ou serviço da sua empresa.

Utilizando técnicas de marketing nas redes sociais e no Google, são produzidos aumentos significativos nos acessos ao site da sua empresa, ou comércio eletrônico. Criam-se campanhas de forma a gerar um “rumor” de um produto ou serviço que é indicado de um usuário para outro, através de e-mails, no Orkut, Facebook, Youtube, Unik, Sonico, Gengibre.

Anunciar em outras mídias tradicionais, como televisão e jornal, é cada vez mais caro e traz resultados cada vez menos significantes. A era do Horário Nobre da Globo, não existe mais. Você faz o seu horário nobre, procura, lê e compra aquilo que você quer e na hora que quer. Porque não anunciar na internet?

Você sabe por que o site da sua empresa não aparece na primeira página do Google quando alguém pesquisa o que você vende? Como explicar o caso da Foto DHM de São Paulo, que quase invariavelmente aparece na primeira linha, da primeira página do Google, após uma consulta a equipamentos fotográficos. O mais interessante é que eles não pagam nada por isso.

Parte do segredo é otimizar o seu site para que ele tenha um conteúdo relevante e assim o Google passe lhe dar pontos no Page Rank. Se seu site é lindo, cheio de efeitos “pirotécnicos” e com pouco texto, o Google tem grande dificuldade em verificar o contéudo e melhorar o seu ranqueamento.

Para finalizar, vou citar uma frase do especialista em Marketing Digital, Conrado Adolfo: “Para encontrar o seu cliente, faça com que ele te encontre”.

Windows 7 terá proteção antipirataria atualizada

2010-03-04T18:14:00.000-03:00

Atenção pessoal que não comprou a licença do Windows 7: a Microsoft atualizou o blog oficial do Windows, para dizer que uma futura atualização para o sistema operacional vai detectar e bloquear "mais de 70 exploits de ativação conhecidos e potencialmente perigosos". Os exploits de ativação são tipicamente usados para rodar o Windows sem uma licença ou chave de ativação válida.

A atualização é chamada de "Windows Activation Technologies Update for Windows 7", e será focado inicialmente nas edições Home Premium, Professional, Ultimate, e Enterprise. A verificação de autenticidade está disponível na página oficial da Microsoft desde 16 de Fevereiro. O aplicativo já foi disponibilizado como uma atualização "importante" no Windows Update, entretanto a atualização é "voluntária".

A postagem no blog ainda enfatiza os potenciais perigos de segurança dos exploits de ativação, e lembra os usuários que estes poderão optar por não instalar o patch quando ele aparecer no Windows Update. Além disso, os detalhes pessoais do usuário continuarão secretos, mesmo que um exploit seja encontrado. Neste último caso, o Windows entra em contato com os servidores da Microsoft para "checar novas ameaças", sem enviar "qualquer informação de identificação pessoal ou qualquer outra informação que a Microsoft possa usar para identificar ou contatar você".

Se o "Windows Activation Technologies Update" detectar um exploit, o Windows 7 vai mudar o papel de parede para uma imagem simples, e mostrará janelas pop-up de alerta, possivelmente com opções para comprar uma versão legítima do Windows.

Guia do Hardware/Notícias

Qualquer dúvida é só me contatar!! Abraços.

A Guerra dos Pixels

2010-03-03T17:03:00.001-03:00

Cinco, Dez ou Doze Mexapixels? A grande quantidade de pixels não é o único fator determinante para a qualidade de uma foto digital. A qualidade das lentes, sensibilidade e precisão do sensor são tão importantes quanto a quantidade de pixels. Com a miniaturização das câmeras e em contrapartida o aumento dos números dos Megapixels, as lentes e os sensores das câmeras amadoras não acompanharam essa evolução.

Tentando reverter esse cenário, a guerra dos pixels deu lugar aos recursos extras nas câmeras digitais e os recursos como detectar faces, piscada, sorriso e antitremido são cada vez mais comuns nos equipamentos.

O Uol Tecnologia testou quatro modelos que disponibilizam esses recursos e o melhor desempenho foi da Samsung ST 550.

Panasonic TSI – R$ 1.599,00
Olympus X920 – R$ 700,00
Fuji Film Fine Pixels Z – R$ 650,00
Samsung ST 550 – R$ 1.499,00

Pague suas contas e compre pela Internet com total segurança

2010-03-01T18:22:00.002-03:00

INTERNET BANKING

1. Mantenha o antivírus da sua máquina sempre atualizado.

2. Não acesse o seu banco via internet em Hotéis, Lan Houses, Cyber Cafés e computadores públicos.

3. Cadastre previamente seus favorecidos pelo próprio INTERNET BANKING, já que várias operações solicitam CPF ou CNPJ dos favorecidos.

4. Sempre que finalizar as operações clique em sair. Se você não o fizer, após 5 minutos de inatividade você será desconectado automaticamente.

5. Se algo de estranho estiver acontecendo fora do rotina dos seus pagamentos anteriores, como por exemplo a solicitação de mais um código de segurança, saia imediatamente do Internet Banking e ligue para o seu banco.

6. Os bancos nunca ligam para seus clientes pedindo códigos de segurança.

COMPRAS ON LINE

*Mantenha o antivírus da sua máquina sempre atualizado.

*Não compre via internet em computadores de Hotéis, Lan Houses, Cyber Cafés e computadores públicos.

1. Além do e-mail, verifique se a loja oferece número de telefone e endereço.

2. Imprima todos os procedimentos realizados durante a compra: número da transação e confirmação do pedido. Se possível, solicite à loja online um fax ou uma confirmação por escrito de que a aquisição foi feita.
3. Cuidado com promoções. Lembre-se que na maioria das vezes ao preço do produto ainda será somado o valor do frete.

4. Antes de finalizar a compra, confira a política de troca e devolução do produto. Muitas lojas têm exceções no quesito troca, como no caso de roupas íntimas.

5. Ao comprar num site estrangeiro, não deixe de verificar as taxas de importação e o valor do frete. Procure saber também se a empresa tem representantes no Brasil.

6. Existem produtos, como músicas e programas, que podem ser comprados e recebidos pela própria Internet. Assim não há custo de frete nem prazo para entrega.

7. Nunca envie suas informações de pagamento via e-mail. As informações que viajam pela Internet não são protegidas contra leitura de estranhos.

Importante: Na maioria das vezes os softwares espiões e vírus de computador são baixados para a máquina quando o usuário faz downloads de músicas e vídeos de sites com conteúdo duvidoso. Outra forma bem comum é o msn. Existem vírus que disparam e-mails e mensagens para lista de contatos do computador infectado, sem que o usuário saiba.

Abraços e lembre-se que a segurança do seu PC depende do seu comportamento ao usar a internet.

O que é Personal tecnológico? - Vídeo Jornal Hoje

2010-02-27T17:15:00.003-03:00

O personal tecnológico é especializado em tirar dúvidas sobre o funcionamento das máquinas. Ele precisa estar atento às inovações e pronto para ensinar quem ainda se atrapalha com a tecnologia. Além disso, você aprenderá a obter o melhor do seu PC, com dicas e macetes que irão otimizar a utilização de diversos programas e aplicativos do seu computador. Os cursos são planejados antecipadamente com cada cliente, direcionando o conteúdo às necessidades do seu dia-a-dia.

Troque suas senhas a cada 3 meses

2010-02-27T16:49:00.001-03:00

É comico, mas isto tem acontecido com muita frequência com pessoas que escolhem senhas com pouca relevância ou mesmo as compartilham com outras pessoas "confiáveis". Cuidados com os(as) EX.

Novo Tutorial do Corel Draw

2010-02-26T11:12:00.000-03:00

Disponível na barra lateral um novo tutorial do Corel Draw!!

Segurança Digital - Cuidado com o novo golpe

2010-02-26T10:05:00.000-03:00

Bom Dia!

Post do UOL sobre o novo golpe para atualização de tokens dos clientes do Itaú. A dica é que não abram qualquer email em que sejam solicitadas alteracões cadastrais/pessoais de qualquer "suposta" instituição financeira, Receita Federal, Serasa, Serviço de Proteção ao Crédito e comércio. Essas alterações nunca são solicitadas por e-mail.

Abraços

E-mail - Boas técnicas de utilização

2010-02-25T17:23:00.001-03:00

Olá galera! Um ótimo post sobre a regrinhas de "etiqueta" para a utilização do e-mail.

Outra dica legal é o livro: ENVIAR - David Shipley e Will Schwabe - Editora Sextante
Título original: Send, Copyright © 2007 por David Shipley e Will Schwalbe
Copyright da tradução © 2008 por GMT Editores Ltda.

Download de Tutoriais

2010-02-25T09:54:00.010-03:00

A partir de hoje disponibilizarei alguns tutoriais para download (barra lateral). Eles estão em formato PDF e ao clicar sobre o link vocês serão direcionados para a página do 4shared.com. Os tutoriais fazem parte do material didático que forneço nos meus cursos e palestras. Abraços.

Facebook é eleita a companhia mais inovadora do mundo

2010-02-23T15:16:00.001-03:00

Olá Galera! Facebook não é só Farmville!!

Etiqueta Digital - Twitter, Facebook, Blogs, Orkut....

2010-02-23T11:33:00.002-03:00

MARKETING DIGITAL

2010-02-22T21:31:00.000-03:00

O que é Marketing Digital? (www.Konfide.com.br)

Antes de falar de marketing digital, é importante revisarmos alguns conceitos do marketing.

“Marketing são as atividades sistemáticas de uma organização humana, voltada para a busca e realização de trocas com seu meio ambiente, visando benefícios específicos”. (Raimar Richers)

“Marketing é o conjunto de atividades humanas que tem por objetivo facilitar e consumar relações de troca”. (Phillip Kotler)

Composto ou Mix de Marketing – Os 4 P’s, C’s e A’s

"...Vamos inicialmente aos 4 P’s que foram formulados na início da década de 60 pelo professor Jerome McCarthy : 4 P’ s: Produto, Praça, Preço e Promoção Produto: refere-se a variedade do produto, qualidade, características, nome da marca, design, embalagem, tamanhos, serviços, garantias, devoluções etc.; Preço: é composto pelo preço básico, descontos, prazos de pagamento, condições de crédito etc.; Praça ou Ponto de Venda: diz respeito aos canais de distribuição (localizações), distribuição física (estoque), transporte, armazenagem etc; Promoção: venda pessoal, propaganda, promoção de vendas, publicidade, relações públicas, marketing direto (mala direta, telemarketing) etc. Nos 4 P’ s o mercado é visto do lado do vendedor (empresa), com uma visão orientada para o produto e menos para o cliente (consumidor). Para minimizar esta deficiência utilizamos o conceito dos 4 C’s criado por Robert Lauterbom, por volta de 1990, que tem como visão orientar o composto para o cliente.... "

4Ps 4Cs 4As
Produto
Cliente
Análise

Praça Conveniência Adaptação
Preço Comunicação Ativação
Promoção Custo Avaliação

Fonte: Administradores.com.br

Marketing Digital - Antes precisamos ser usuários
Antigamente, o profissional de marketing podia se dar ao luxo de dizer que não gostava e nem entendia nada de tecnologia. Atualmente, não há mais como fugir da tecnologia, e ela é parte estratégica do marketing digital. Pergunte-se a si mesmo: Se tivesse que escolher usar APENAS uma destas mídias: televisão, internet ou revistas. Qual você escolheria?

Se escolheu INTERNET, então podemos concluir que o marketing digital está ocupando cada vez mais importância no mix de marketing. O desafio é como planejar ações de marketing digital em meio a tantas tecnologias, siglas e novidades? Minha recomendação é começar de maneira simples e primeiro SER USUÁRIO. Afinal, como planejar uma estratégia de marketing digital no Youtube se nunca postou um vídeo? Como entender o potencial do Flickr na criação de álbuns de fotos colaborativas (Ex: Joomla!Day Brasil 2008, fotos enviadas por participantes do evento), se nunca enviou uma foto para internet?

O marketing digital está estreitamente relacionada às redes sociais, portanto conhecer as principais redes sociais e como sua empresa pode virar notícia é o primeiro passo para iniciar um planejamento.

Marketing Digital e Google
SEM dúvida, o Google é a porta de entrada para grande maioria das pessoas quando procuramos um produto/serviço. Você já comprou produtos ou contratou serviços de empresas que você nunca tinha visto antes, e apenas fez uma "simples" busca no Google? E quantos clientes você já obteve do Google?

Um dos pilares do atual marketing digital é o marketing de busca, que são estratégias para posicionar o(s) site(s) de sua empresa nas primeiras colocações do Google. Há duas maneiras para colocar sua empresa no Google: Através dos Links Patrocinados (AdWords) e da Otimização de Sites (SEO - Search engine optimization). A primeira são técnicas para criar os anúncios pagos do Google e a segunda são técnicas para organizar o conteúdo e estrutura do site de modo que o site seja encontrado pelo seu potencial cliente no momento que ele faz uma busca.